"Ou você tem uma estratégia própria, ou então é parte da estratégia de alguém" (Alvin Toffler)

Existem centenas de milhares de livros, crônicas, estudos, teorias e textos ensinando sobre como ser um líder melhor

Aprendemos desde cedo a não desistir de nossos objetivos e convicções.

Clientes são pessoas, parece obvio dizer isso, mas observando como alguns profissionais tratam os seus clientes acho que eles esqueceram ou não sabem disso.

Uma das funções mais exercitadas na vida de qualquer ser humano é a crítica.